FAQ

LEVERANS & FRAKT

Hur snabbt behandlas beställningarna?
-Alla beställningar som görs före 23:59 (GMT +3) kommer att skickas nästa arbetsdag, med undantag för vissa specialtillverkade produkter.

Hur leveranstid är det?
- Alla våra lager finns i EU, vilket säkerställer snabb leverans: de flesta beställningar levereras inom 2-7 arbetsdagar

Vad kostar frakten?
- ca 55 kr
Obs! Frakt- och leveranskostnaden för möbler från märkena MeowBaby, Montessori House Bed och Ewart Woods är ca 170 kr.

Är de skickade beställningarna spårbara?
-Absolut, vi tillhandahåller spårningsinformation för alla skickade beställningar. När din beställning är ute får du ett spårningsnummer för att hålla koll på den tills den når sin destination.

BETALNING

Vi har olika former av betalningslösningar. 

-Apple pay, Google pay, Maestro, Mastercard, PayPal, Shopifys egna betallösning (ShopPay) och Visa. 

RETURER

Enligt rådande lagstiftning har du 14 dagars returrätt från det att din order har skickats ifrån vårt lager.

Vi tar gärna emot returer och kunder kan returnera sina varor direkt till oss. Observera dock att vi endast kan acceptera en retur om:

• Produkten returneras inom 30 dagar från det ursprungliga beställningsdatumet.
• Produkten är oanvänd, oskadad och behåller alla originaletiketter.
• Produkten är inte personlig.

Hur?

Maila oss: info@magiskaleksaker.se
Glöm inte att skriva med ditt order nummer och vilka produkter du önskar att returnera.